• ...

    Bize yazın
    info@zemabilisim.com

  • ...

    7/24 Destek

    0532 665 53 22
Hemen Başvur

TURKCELL SOL

superonline

 

 

Metro Ethernet

Metro Ethernet

Sürekli değişen iş ihtiyaçlarınıza yanıt verebilecek genişbant kapasitesi ile yüksek hızlarda veri iletişimi sağlamak istiyorsunuz.

Metro Ethernet

Turkcell Superonline MetroEthernet hizmetiyle dünyanın en hızlı internet erişim teknolojisi olan fiber-optik omurgasını kullanarak şirket merkeziniz ve farklı lokasyonlardaki ofis ya da işlem merkezleriniz arasında az paylaşımlı, esnek bant genişliğinde, yüksek hız ve kalitede, güvenli veri iletişimini garanti ediyor. Kiralık Devre hizmetine göre daha ekonomik veri iletişimi sunan MetroEthernet hizmeti, şirket içi uygulamalar, e-posta trafiği, şirket sunucularına erişim, veri aktarımı gibi ortak uygulamalar için idealdir.

Kimler için ideal?

  • ​Aynı şehirde ya da farklı şehirlerde birden fazla ofisi, işlem merkezi/birimi bulunan şirketler, finans kuruluşları ve bankalar, servis sağlayıcılar
  • Esnek ve yüksek bant genişliğine ihtiyaç duyanlar
  • Ekonomik bir erişim çözümüne ihtiyaç duyanlar
  • Ethernet servislerinin esnekliğini yüksek performansla kullanmak isteyenler

Avantajları

  • ​1 ile 1000 Mbps arasında değişen esnek ve yüksek bağlantı hızlarında kaliteli erişim sağlarsınız. Metro Ethernet uygulamalarınız daha çok bant genişliğine ihtiyaç duydukça artan kapasitesiyle hızla ve kolayca ölçeklenebilir.
  • Protokol dönüşümlerine ihtiyaç duymadığı için zaman kaybı ve riskiniz ortadan kalkar.
  • Metro Ethernet switch ekipmanlarının ilk yatırım maliyeti, Kiralık Devre için kullanılan SDH ekipmanlarına göre oldukça düşük olduğundan bütçenizi korur.
  • Network’ün 3. katmanını oluşturan sanal ağınızla (VPN) kolayca entegre edilebilen MetroEthernet ile network yapınızı kısa sürede tamamlayabilirsiniz. Network’ünüzün kontrolü ve yönetimi tamamen size ait olur.
  • Turkcell Superonline’ın kendisine ait fiber transmisyon altyapısı sayesinde yerel operatöre tamamen alternatif ve daha uygun koşullarla noktadan noktaya MetroEthernet erişimi hizmetinden yararlanırsınız.
  • Turkcell Superonline’ın kendisine ait coğrafi güzergah yedekli fiber-optik (F/O) omurgası, verilerinizin hızlı, güvenli ve sürekli olmasını sağlar. Bu sayede iş sürekliliğinizi koruyarak yüksek müşteri memnuniyeti ve karlılık elde edersiniz.
  • Turkcell Superonline’ın 4 yılda yaklaşık 21.000 km ve 71 ile ulaşan yüksek yayılımlı, en son teknoloji ile kurulan, işletilen ve kendisine ait olan F/O omurgasına duyduğu güvenle sunduğu başka hiçbir operatör tarafından verilemeyen “cezai müeyyideye tabii” yüksek SLA güvencesinden yararlanırsınız.
  • Noktadan Noktaya Erişim hizmetlerini, diğer operatörlere de F/O kapasitesi sağlayan Turkcell Superonline’dan ilk elden alarak erişilebilirlikte ve fiyatta avantaj kazanırsınız.
  • Esnek kiralama modellerimizden yararlanarak veri iletişiminiz için yatırım, bakım, operasyon maliyetlerinizden tasarruf edersiniz.
  • Mevcut operatör üzerindeki bağlantınıza alternatif olarak kullanabilir, operatör yedekleme ihtiyacınızı karşılarsınız.
  • Toplam SLA avantajından yararlanarak erişim hizmetlerini, diğer bağlantı hizmetleri ve veri merkezleri hizmetleriyle birlikte tek bir noktadan alırsınız.
  • Karmaşık yapıdaki şirketinizin ihtiyaçları için size özel çözümlere size özel ilgi ile ulaşırsınız. Turkcell operasyonlarını yürüten konusunda yetkin IT ekibinin bilgi birikimi ve uzmanlığından yararlanarak, kurulum, arıza tespiti ve müdahalede etkin ve hızlı çözümlere ulaşırsınız.
  • 7/24 izlenebilir, ölçeklenebilir, ölçülebilir, raporlanabilir, Turkcell güvencesinde bir uzman servis alırsınız.
  • Kurumsal çağrı merkezimiz üzerinden 7/24 Turkcell Superonline desteğine ulaşırsınız.

G.SHDSL VPN

G.SHDSL VPN

Artık G.SHDSL devreler de Turkcell Superonline kontrolünde!

G.SHDSL VPN

Turkcell Superonline, kontrolü sadece yerleşik operatörlerde olan al-sat yöntemi ile G.SHDSL erişimi sağlamanın yanı sıra, Türkiye’deki ilklerden biri olan, Veri Akışı Erişimi yöntemiyle de G.SHDSL erişimi sunuyor. Böylece ekonomik bir erişim yöntemi olan G.SHDSL devrelerini, yerleşik operatörün yanında Turkcell Superonline altyapısının bir parçası gibi, Turkcell Superonline kontrolü ile edinebilirsiniz. Uç lokasyonlarınız, bölge ofisleriniz ve merkez lokasyonlarınız ile VPN (sanal ağ) yapısı kurabilir ya da bu erişim yöntemi ile hatlarınızın yedekleri daha ekonomik ve kaliteli hale gelir.

Nedir?

​G.SHDSL (Simetrik DSL), bakır hatlar üzerinden DSL tabanlı simetrik iletim sağlayan teknolojidir. Yükleme (upload) ve indirme (download) hızları birbirine eşittir. Son yıllarda yaygın bir şekilde kullanılmaya başlanan G.SHDSL devreler, düşük hız ihtiyaçlarında, çok lokasyonlu firmaların ofislerinin erişimlerinde ya da kiralık devrenin (leased line) yedeği olarak kullanılmaktadır.

Avantajları

  • ​2 Mbps’e kadar olan düşük bant genişliği ihtiyaçları için oldukça uygundur.
  • Standart G.SHDSL devrelerine göre çok daha ekonomiktir.
  • Kiralık Devrelerinizin yedeği olarak kolay ve ekonomik yedekleme imkanı sunar.
  • Hizmet, yerleşik operatörün yanı sıra, Turkcell Superonline’ın da kontrolündedir.
  • Simetrik erişim ile yükleme ve indirme hızlarında eşitlik sağlar.
  • Tüm kurulum ve işletim tarafımızca gerçekleştirilir.
  • Çok lokasyonlu firmaların temel iletişim ihtiyaçlarına cevap verir​.

G.SHDSL İnternet

G.SHDSL İnternet

G.SHDSL bakır hatlar üzerinden DSL tabanlı simetrik iletim sağlayan teknolojidir.

Nedir?

  • ​G.SHDSL bakır hatlar üzerinden DSL tabanlı simetrik iletim sağlayan teknolojidir. Yükleme (upload) ve indirme (download) hızları birbirine eşittir. Simetrik bant genişliği ve güvenli internet erişim imkanı sağlayan G.SHDSL internette 256 Kbps-2 Mbps arasında bant genişliği seçenekleri mevcuttur.
  • G.SHDSL Internet Veri Akış Erişimi (VAE) ile sağlanmaktadır böylelikle Turkcell Superonline kalitesinde internete bağlanılabilir.

Kimler için ideal?

​G.SHDSL İnternet hizmeti, simetrik internet ihtiyaçlarını yüksek kalite ve uygun fiyatlarla çözmek isteyen orta ölçekli işletmeler için idealdir.

Nasıl Çalışır?

Veri Akış Erişimi Nedir?
Veri, yerleşik operatörün XDSL trafiği toplama noktalarından Turkcell Superonline’a teslim edilerek, bu noktadan sonra servis kalitesini Turkcell Superonline’nın kontrol edebilmesi sağlanmaktadır. Türkiye genelinde çeşitli noktalarda yerleşik operatör ile ara bağlantı gerçekleştiren Turkcell Superonline, Türkiye’nin en ücra noktasına dahi G.SHDSL internet erişimi sağlamaktadır.
Böylece, omurga bacağında Turkcell Superonline’nın yeni nesil, az paylaşımlı ve geniş bant omurgası ile farklılaşma gerçekleşir. Sorun hallerinde Turkcell Superonline’nın kontrolü artar ve sunduğu destek imkanlarından faydalanma imkanı doğar.
Yüksek kalite ve uygun fiyatlarıyla Turkcell Superonline G.SHDSL İnternet, küçük ve orta ölçekli işletmeler için internet hizmetinde fark yaratıyor.

Avantajları

  • 2 Mbps’e kadar olan simetrik internet ihtiyaçları için oldukça uygundur.
  • Yerleşik operatörün yanı sıra, hizmet Turkcell Superonline kontrolündedir.
  • Simetrik erişim ile yükleme ve indirme hızlarında eşitlik sağlamaktadır.
  • Tüm kurulum ve işletim tarafımızca gerçekleştirilir.

Fiber İnternet

Fiber İnternet

Fiber internet dünyanın en hızlı internet erişim teknolojisidir.

Nedir?

​Altyapısında fiber optik kablolar kullanılır. Fiber optik kablolar bilgiyi bakır kablolarda olduğu gibi elektrikle değil, ışıkla aktarır. Böylece internete ışık hızında bağlanılır. Çok daha fazla bilgiyi 1000 Mbps’ye varan erişim hızında ulaştırır. Telefon hattına ihtiyaç duymadan dünyanın en hızlı internetine bağlanırsınız.

Kimler için ideal?

​Küçük ölçekli ve SLA ihtiyacı olmayan işletmeler için idealdir.

Nasıl Çalışır?

  • ​Turkcell Superonline’ın kendi fiber optik altyapısı üzerinden sunulan asimetrik internet erişimidir.
  • Turkcell Superonline omurgasında FTTB (Fiber to the Building) ve FTTH (Fiber to the Home) yapıları kullanılmaktadır
  • Modem ve kurulum Turkcell Superonline tarafından ve kampanya içeriğine göre ücretsiz ya da ek ücretle olabilir.

Avantajları

  • ​Turkcell Superonline omurgası üzerinde kesintisiz internet erişimi sağlanır
  • 1000 Mbps’ye kadar bağlantı hızı sunar.
  • Telefon hattına gerek olmadığı için internet harici telefon hattı için de bir sabit ücret ödenmesine gerek yoktur.
  • Yedekli yapısı sayesinde kesintisiz iletişim sağlar
  • Ücretsiz kurulum ve teknik destek sağlanır. ​

 

 

Metro Ethernet İnternet

Metro Ethernet İnternet

Turkcell Superonline, yurt çapında oluşturduğu 30 bin km’yi aşan ulusal fiber optik altyapısı ile yurtiçi – yurtdışı ayrımı olmaksızın servis kalitesiyle fark yaratarak internete çıkmanızı sağlar.

Nedir?

  • ​Turkcell Superonline, yurt çapında oluşturduğu 30 bin km’yi aşan ulusal fiber optik altyapısı ile yurtiçi – yurtdışı ayrımı olmaksızın servis kalitesiyle fark yaratarak internete çıkmanızı sağlar.​
  • Turkcell Superonline, yurtiçi internet trafiğinizi Türkiye’nin internet şebekesine, yurtdışına doğru olan internet trafiğinizi ise kendisine ait fiber optik altyapı ile ara bağlantısını tesis ettiği uluslararası internet şebekesine ulaştırmaktadır.
  • Uluslararası internet hizmetleri için diğer servis sağlayıcıların talep ettiği yüksek ücretleri ödemenize gerek kalmadan, yurtiçi internet hizmet bedelleri ile Avrupa’nın merkezinden dünyaya ulaşabilirsiniz.
  • Tam yedekli Turkcell Superonline omurgası üzerinden yüksek hız ve kapasiteyle internet bağlanabilirsiniz. 7/24 izlenebilir, ölçeklenebilir, ölçülebilir ve raporlanabilir uzman servis hizmeti sunulur. MRTG üzerinden bant genişliği grafikleri ile etkin kullanım yönetimi sağlanır.
  • Genişbant, 5 Mbps’den 1 Gbps ve üzeri hızlarda, ölçeklenebilir, mesafeden bağımsız, tamamen simetrik ve kaliteli destek hizmetleri içeren Metro Ethernet İnternet, tüm dünyaya çok yüksek hızlarda bağlanmanızı sağlayan bir hizmettir.
  • Metro Ethernet Internet fiber optik ve ethernet teknolojilerinin avantajlarını bir arada sunarak internete bağlanmanızı sağlar.

Kimler için ideal?

​İnternet erişim ihtiyaçlarını mevcut xDSL teknolojileri ile çözemeyen, simetrik, hızlı internet arayışında olan, ancak Türkiye’nin internet şebekesinin performansı ile yetinemeyen kurumlar için idealdir. Özellikle internet üzerinden uygulamalarını yöneten orta ve büyük ölçekli şirketler için idealdir.

Nasıl Çalışır?

  • ​Metro Ethernet erişim tipi ile Turkcell Superonline omurgasına yapılan bağlantı üzerinden Turkcell Superonline’ın kendisine ait fiber optik altyapısı ve gerçekleştirdiği yurtiçi ve uluslararası internet ara bağlantıları üzerinden sağlanmaktadır.
  • İnternet trafiğinizin ulaşacağı noktaya göre yedekli Turkcell Superonline omurgası, trafiğinizi yurtiçi veya yurtdışı internet şebekelerine yönlendirir.
  • Turkcell Superonline’ın Metro Ethernet İnternet hizmeti hem yurtiçinde hem de yurtdışında global operatörlerle yapılan yedekli ara bağlantı anlaşmaları ile sağlanmaktadır.
  • Turkcell Superonline, firmanız için tesis edilen bağlantı ve kapasite üzerinden uygun donanımları konumlandırarak ihtiyacınız olan internet erişimini gerçekleştirir.
  • Firmanıza gerekli olan kapasite, erişim yöntemi ve donanımlar, uzman satış öncesi danışmanlarımız tarafından beklentinize uygun şekilde belirlenir.
  • İnternet trafiğiniz, en iyi trafik mühendisliği yaklaşımlarıyla omurgamızda yönetilir, böylece sıkışıklık ve bundan kaynaklanan yavaşlıklar önlenir.

Avantajları

  • ​Türkiye’de ilk defa uluslararası internet erişiminin sağladığı avantajlar fiyat farkı olmadan sağlanmaktadır.
  • 5 Mbps’den 1 Gbps ve üzeri hızlarda erişim sağlanır.
  • Bulunduğunuz binaya ve/veya ofisinize kadar fiber altyapı kurulur.
  • Yüksek kalite ve erişebilirlikte erişim sağlanır.
  • Tüm kurulum ve işletim bizim tarafımızdan yapılır.
  • Omurgamızda tam yedeklilik sağlanır.
  • 7/24 izlenebilir, ölçeklenebilir, ölçülebilir ve raporlanabilir uzman servis hizmeti sunulur.
  • MRTG üzerinden bantgenişliği grafikleri ile etkin kullanım yönetimi
  • Uzaktan teknik destek
  • İhtiyaca yönelik firmaya özel proje geliştirme

 

ADSL İnternet

ADSL İnternet

Yüksek hızda, güvenilir internetin keyfini “Turkcell Superonline ADSL” ile çıkarabilirsiniz.

Nedir?

​16 Mbps’ye (yerel operatörün desteklemediği lokasyonlarda en çok 8 Mbps’ye kadar)​​ erişim sağlanabilir. Böylece mesajlaşma, bilgi transferi, dosya paylaşımı gibi işlemlerinizi süratle gerçekleştirirsiniz. “Turkcell Superonline ADSL”in sunduğu avantajlı modem seçenekleriyle internete bağlanırken, sabit hattınızla çok daha tasarruflu telefon görüşmesi de yapabilirsiniz.

Kimler için ideal?

​Küçük ölçekli ve SLA ihtiyacı olmayan işletmeler için idealdir.

Nasıl Çalışır?

​Yerel operatörün bakır altyapısı üzerinden 16 Mbps’ye kadar tercihe göre limitsiz ya da kotalı, asimetrik internet erişimidir. (Asimetrik olması download ve upload’un farklı bağlantı hızlarında yapıldığını işaret eder.

Avantajları

  • ADSL ile 8/1 Mbps’ye kadar erişim hızına çıkabilir, böylece tüm işlemlerinizi, beklemeden, süratle gerçekleştirebilirsiniz.
  • ADSL ile haftanın her günü, günün her saati kesintisiz bir şekilde internete bağlanabilirsiniz. İnternete erişirken sabit hattınız üzerinden de telefon görüşmesi yapabilirsiniz.
  • ADSL ile size ayrılmış özel bir bant genişliğini kullanarak internette güvenle gezebilirsiniz.
  • Seçtiğiniz erişim hızına göre yapacağınız aylık sabit ödeme ile ekonomik bağlantının keyfini çıkarabilirsiniz.

 

Sabit Numara Taşıma

Sabit Numara Taşıma

Numara Taşıma ile mevcut sabit telefon numaranızı Turkcell Superonline’a taşıyabilir, mevcut numaranızı değiştirmeden Turkcell Superonline’ın avantajlı telefon hizmetlerinden faydalanabilirsiniz.

Kimler için ideal?

  • Sabit telefon hizmetlerini Turkcell Superonline’dan almak isteyen
  • Sabit telefon hattı için sabit ücret ödemek istemeyen firmalar

Nasıl Çalışır?

​Sabit Numara Taşıma, numara taşıma sürecinin işletilerek, sabit numaranın alındığı operatör ile bağlantısının kesilmesi ve sabit numaranın Turkcell Superonline’a taşınması ile gerçekleşir.

Avantajları

  • Turkcell Superonline’a taşınmış numaralar için sabit ücret ödenmez.
  • Geniş alternatif seçenekleri ile ve ücretsiz DID tanımlaması yapılabilir.
  • Taşınmış numaralar üzerinden, kurulacak sistemin kapasitesine bağlı olarak n tane eş zamanlı çağrı alınabilir.

 

Toptan Hat Kiralama

Toptan Hat Kiralama

Ses görüşmeleriniz; numara yönlendirmesi olmadan , herhangi bir ön numara tuşlama ve dialer cihazı gerekmeksizin gerçekleşir.

Toptan Hat Kiralama

Toptan Hat Kiralama hizmetinde, A Tipi PSTN telefon kullanımlarınız Turkcell Superonline tarafından faturalanırken, sabit hattınızın sabit ücretleri ise Türk Telekom tarafından faturalandırılır.

Nedir?

  • Mevcut hattını değiştirmeden, telefon görüşmelerinde daha avantajlı tarifelerle maliyetlerini azaltmak isteyen firmalar
  • Sabit telefon hizmetlerini Tek Fatura ile Turkcell Superonline’dan almak isteyen firmalar

Nasıl Çalışır?

  • ​A Tipi hizmet tanımlamasına ek olarak, Toptan Hat Kiralama hizmeti için Türk Telekom’a Turkcell Superonline tarafından başvuru yapılır.
  • Müşterilerimizin tek yapması gereken, Toptan Hat Kiralama hizmetini almak istediklerini gösteren formu imzalı olarak Turkcell Superonline’a teslim etmektir.
  • Tanımlama sonrasında müşterilerimizin yaptıkları aramalar, Turkcell Superonline üzerinden
  • taşınmaya başlar.
  • Gelen aramalar için Türk Telekom şebekesi kullanılmaya devam eder.
  • Müşterilerimiz, sabit hatları için ve telefon görüşmeleri için, tek bir Turkcell Superonline faturası alırlar.

Avantajları

  • Tek fatura. Sabit hattınız ve A Tipi PSTN hizmeti için Turkcell Superonline’dan tek fatura alarak, ses hizmetlerinizi daha kolay yönetebilirsiniz.
  • Avantajlı fiyatlarla PSTN tarifelerinden ve PSTN dakika- paketlerinden yararlanırsınız.
  • Ofisten Her Yöne PSTN dakika paketleri ile her yöne tek fiyat görüşme. Ofisten Her Yöne PSTN paketi dakikalarınızı yurtiçi her yöne ve Uluslararası 1. Kademe PSTN görüşmeleriniz için kullanabilirsiniz.
  • Santrallerle ve mevcut telefonlarınızla uyumlu. Ofisinizdeki santral sistemi ile ve mevcut telefonlarınızla uyumlu çalışır. Ek bir yatırım ihtiyacınız olmaz.
  • Ek kurulum gerektirmez. Ofisinizde ek bir cihaz kurulumu yapmadan, tek bir başvuru ile kesinti olmadan yararlanmaya başlayabilirsiniz.
  • Online raporlama. Kurumsal İşlem Merkezi’nden PSTN görüşme detaylarınızı, konuşma sürelerini anlık olarak takip edebilirsiniz.
  • Alışkanlıklarınız değişmez. Telefon görüşmelerinizi yaparken ek bir numara çevirmenize gerek yoktur.

 

Sabit Numara Tahsis

Sabit Numara Tahsis

Sabit telefon numaranızı Turkcell Superonline ‘a taşıyabileceğiniz gibi, isterseniz Turkcell Superonline tarafından size tahsis edilecek yeni bir sabit numara da alabilirsiniz.

Kimler için ideal?

  • ​Sabit numarasının coğrafi özelliği olmasını isteyen firmalar için
  • Ofisim taşınsa da numaram değişmesin, Türkiye’nin her yerinde bu numarayı kullanmayı tecih eden şirketler için.

Nasıl Çalışır?

​Coğrafi Numara Tahsisi

  • Dilerseniz Turkcell Superonline’dan kurumunuza ait olacak coğrafi ön kodlu bir numara alabilirsiniz. Bulunduğunuz ilin alan kodu ile bir numara seçimi yapabilirsiniz. Turkcell Superonline tarafından tahsis edilen coğrafi numaralar 999 ile başlamaktadır.
  • Örneğin; Ankara için 0312-999 XX XX şeklinde bir numara alabilirsiniz.

Göçebe Numara Tahsisi

  • Coğrafi olmayan numaralar Türkiye’nin her yerinde kullanılabilmekte ve taşınma gibi durumlarda numaranız değişmeden yeni lokasyonunuzda aynen kullanılabilmektedir.
  • Dilerseniz Turkcell Superonline’dan 0850 alan kodu ile başlayan coğrafi olmayan (göçebe) numara alabilirsiniz.

Avantajları

​Ana telefon numaranıza ek olarak istediğiniz DID’leri de alabilirsiniz.

 

Kurumsal VOIP Hizmetleri

Kurumsal VOIP Hizmetleri

Turkcell Superonline Kurumsal Ses hizmetleri, şirketinizin uzak mesafe tüm telefon görüşmelerini, Turkcell Superonline ses altyapısı üzerinden daha ekonomik tarifelerle gerçekleştirmenizi sağlayan yüksek kaliteli ses hizmetidir.

Nedir?

​İhtiyaçlarınıza göre özel olarak tasarlanabilen, esnek çözümlerin, avantajlı paket seçenekleriyle sunulduğu ses hizmetinin uygulaması, “kurulum”, “bakım/onarım” ve “müşteri ilişkileri yönetimi” gibi tüm süreçleri kapsar.

Kimler için ideal?

  • ​Yoğun gelen veya giden ses trafiği olan
  • Ses görüşmelerinde anlık kapasite sınırlama ve maliyetlerine katlanmadan gerçekleştirmek isteyen
  • Ses görüşmelerinde yüksek maliyet avantajı yakalamak isteyen
  • Tek veya çok lokasyonlu firmalar

Nasıl Çalışır?

​Turkcell Superonline Kurumsal Ses Hizmeti, IP veri şebekelerimiz üzerinden ses taşınmasına olanak sağlayan bir teknolojidir. Sistem, sesin sayısal hale getirilmesi ve sıkıştırılması şeklinde iki aşamada çalışır. Bu amaçla işletmelerin büyüklüğüne ve ihtiyacına göre bir voice gateway, router veya ses destekli modem cihazı kullanılır.

​Numara Seçenekleri ​Erişim Seçenekleri Cihaz Seçenekleri​
​Numara Taşımalı
Numara Tahsisli
Numara Taşımadan
​Metro Ethernet
ADSL VPN
G.SHDSL
Fiberlink
Uydu
​Router modelleri
Voice Gateway modelleri

Avantajları

  • Altyapı Gücü
    Turkcell Superonline fiber optik altyapısı ve veri merkezleri ile yedekli, güvenilir altyapı.
  • Esneklik
    Farklı ihtiyaçlarınıza uygun size özel çözümler
    Örneğin; Farklı lokasyonlardaki ofislerinize gelen çağrıları tek noktaya yönlendirme; veya merkez ofisinize gelen çağrıları ilgili bölge ofislerinize yönlendirme.
  • Fiyat
    Telefon görüşmelerinizde %40’a varan maliyet avantajı yaratabilirsiniz
  • Raporlama
    Telefon görüşmeleriniz; aranan numara, arama yönü, arama süresi ve arama ücretleri gibi detaylarla aylık olarak raporlanır
  • Ölçeklenebilirlik
    İhtiyaçlarınıza göre ölçeklenebilir çözümler; 10 kişiyle yeni kurduğunuz işinizi büyüterek 100 kişiye ulaştığınızda, sizinle aynı hızla büyüyebilen altyapı
  • Yedeklilik
    Kurumların iş sürekliliği ihtiyaçlarına özel yedeklilik çözümleri.

 

Genişbant internet üzerinden ses

Genişbant internet üzerinden ses

Turkcell Superonline’dan alacağınız Fiber İnternet veya ADSL İnternet ile birlikte, sabit telefon görüşmelerinizi de İnternet üzerinden yapabilirsiniz.

Nedir?

  • Turkcell Superonline’dan alacağınız Fiber İnternet veya ADSL İnternet ile birlikte, sabit telefon görüşmelerinizi de İnternet üzerinden yapabilirsiniz.
  • Bunun için sabit telefon numaranızı Turkcell Superonline’a taşımanız veya Turkcell Superonline’dan numara tahsis hizmeti almanız gerekmektedir. Detaylar için Numara Taşıma ve Tahsis detaylarını inceleyebilirsiniz.

Kimler için ideal?

  • 1-4 arasında telefon numarası olan
  • Küçük ofisler ve işletmeler için ​

Nasıl Çalışır?

​Turkcell Superonline tarafından sağlanan modem ve ses özellikli cihaz üzerinden İnternet ve Ses servisleri bir arada sunulur. Numara taşıma veya numara tahsis ile ses hizmeti verilir.

Avantajları

  • ​Sabit numaralarınızı Turkcell Superonline’a taşıyarak, sabit ücret ödemezsiniz.
  • Avantajlı ses tarifeleri ile telefon görüşmelerinizde maliyet avantajı sağlarsınız.
  • Telefon görüşmelerinizi yaparken ek bir kod çevirmeniz gerekmez.
  • Tek Turkcell Superonline faturası ile internet ve ses hizmeti alabilirsiniz.
  • Kurulumlarınız Turkcell Superonline tarafından yapılır, kurulum ile ilgilenmeniz gerekmez.

PSTN Ses Hizmetleri

PSTN Ses Hizmetleri

Ses görüşmeleriniz; numara yönlendirmesi olmadan , herhangi bir ön numara tuşlama ve dialer cihazı gerekmeksizin gerçekleşir.

Nedir?

​A Tipi PSTN hizmetinde, A Tipi PSTN telefon kullanımlarınız Turkcell Superonline tarafından faturalanırken, sabit hattınızın sabit ücretleri ise Türk Telekom tarafından faturalandırılır.

Kimler için ideal?

​Mevcut hattını değiştirmeden, telefon görüşmelerinde daha avantajlı tarifelerle maliyetlerini azaltmak isteyen şirketler

Nasıl Çalışır?

  • ​A Tipi hizmet almak isteyen müşterilerimizin numaraları Türk Telekom santrallerinde tanımlanır. Bu tanımlama işlemi, Türk Telekom tarafından Turkcell Superonline tarafından yapılan başvuruyu takiben yapılır.
  • Müşterilerimizin tek yapması gereken, A Tipi hizmet almak istediklerini belgeleyen formu imzalı olarak Turkcell Superonline’a teslim etmektir.
  • Tanımlama sonrasında müşterilerimizin yaptıkları aramalar, Turkcell Superonline şebekesi üzerinden taşınmaya başlar.
  • Gelen aramalar için Türk Telekom şebekesi kullanılmaya devam eder.
  • Müşterilerimiz, sabit hat için Türk Telekom’dan fatura almaya devam ederler.
  • Telefon görüşmeleri ise Turkcell Superonline tarafından faturalandırılır.

Avantajları

  • Avantajlı fiyatlarla PSTN tarifelerinden ve PSTN dakika- paketlerinden yararlanırsınız.
  • Ofisten Her Yöne PSTN dakika paketleri ile her yöne tek fiyat görüşme. Ofisten Her Yöne PSTN paketi dakikalarınızı yurtiçi her yöne ve Uluslararası 1. Kademe PSTN görüşmeleriniz için kullanabilirsiniz.
  • Santrallerle ve mevcut telefonlarınızla uyumludur. Ofisinizdeki santral sistemi ile ve mevcut telefonlarınızla uyumlu çalışır. Ek bir yatırım ihtiyacınız olmaz.
  • Ek kurulum gerektirmez. Ofisinizde ek bir cihaz kurulumu yapmadan, tek bir başvuru ile kesinti olmadan yararlanmaya başlayabilirsiniz.
  • Online raporlama. Kurumsal İşlem Merkezi’nden PSTN görüşme detaylarınızı, konuşma sürelerini anlık olarak takip edebilirsiniz.
  • Alışkanlıklarınız değişmez. Telefon görüşmelerinizi yaparken ek bir numara çevirmenize gerek yoktur.

 

Akıllı Santral

Akıllı Santral

Turkcell Superonline müşterileri, iş hayatının her geçen gün artan dinamizmine ve iletişim hızına ayak uyduran Akıllı Santral ile tüm ofis iletişim araçlarını tek bir platform üzerinde topluyor.

Nedir?

​Geleneksel bir santralin tüm özelliklerine ve daha fazlasına sahip olan Akıllı Santral ile müşterilerimiz santral kurulum, barındırma, bakım ve işletim maliyetlerinden tasarruf ederler..

Kimler için ideal?

​Santral kullanan ya da santral yatırımı yapacak olan tüm Kurumsal Müşterilerimiz

Nasıl Çalışır?

  • ​Turkcell Superonline’dan aldığınız erişim ve ses hizmetiyle birlikte, yeni numara tahsis ederek veya şu an kullandığınız numaraları Turkcell Superonline’a taşıyarak Akıllı Santral hizmetinden yararlanabilirsiniz. Ofis(ler)inize kurulan IP telefonlar ile bir santralin sahip olduğu karşılama anonsu, sesli menü, bekleme müziği, kısa kodla görüşme, çağrı transfer/bekletme/çekme, sesli mesaj vb. tüm özellikleri kurulum, barındırma ve bakım masrafı olmaksızın kullanabilirsiniz.
  • Akıllı Santral ile farklı iletişim araçlarından (masa telefonu, cep telefonu, PC, tablet) gelen tüm arama ve mesajlara tek bir numara üzerinden ulaşabilirsiniz. Masa telefonunuza gelen tüm aramalar, cep telefonunuzda, diz üstü bilgisayarınızda ve hatta tabletinizde de çalar, böylece nerede olursanız olun hiçbir iş fırsatınızı kaçırmazsanız. Diyelim ki masa telefonunuzdan çok önemli bir görüşme yapıyorsunuz, ama bir toplantıya yetişmek için acilen ofisten çıkmanız gerekiyor. Akıllı Santral ile bu aramayı hiçbir kesinti olmadan cep telefonunuza aktarabilir ve konuşmaya devam ederek ofisten ayrılabilirsiniz.
  • Gelişmiş arama servisleri ile gün içinde sizin için önemli aramaları belirleyerek, onların dışındaki aramaları sesli mesaj servisine yönlendirebilirsiniz. Meşgul, ulaşılamaz olduğunuz ya da telefonlarınıza cevap veremediğiniz durumlarda size ait tek numaraya gelen aramaları çalışma arkadaşlarınıza yönlendirebilirsiniz.
  • Arkadaşlarınızın müsait olup olmadığını görebilir ve isterseniz anlık mesajlaşma ile iletişime geçebilirsiniz. Masa telefonunu, cep telefonu, diz üstü bilgisayar ve tablet üzerinden sesli ve görüntülü görüşme yaparak, seyahat ve toplantılar için harcadığınız kaynakları daha verimli yönetebilirsiniz.
  • Tüm bunlara ilave olarak kullanıcı ve şirket yetkilisine özel ekranlarla, kişisel ve şirkete ait ayarları yönetebilirsiniz.

Avantajları

  • Barındırma maliyeti yoktur: Santral ve benzeri cihazlar için değerli ofis alanından bir yer ayrılmasına gerek olmadığı gibi, enerji ve havalandırma sistemlerine de ihtiyaç duyulmaz.
  • Bakım/onarım maliyeti yoktur: Bakım ve yönetim giderleri için ayrılan personel ve zamandan tasarruf sağlanır.
  • Her yer ofis: Farklı iletişim araçlarından (masa telefonu, cep telefonu, PC, tablet) gelen tüm arama ve mesajlara tek bir numara üzerinden ulaşılır. Masa telefonuna gelen tüm aramalar, cep telefonunda, diz üstü bilgisayarda ve hatta tablette de çalar. Çalışanın cihazlarından birinde yapılan görüşme kesinti olmadan diğer cihazına aktarılabilir.
  • İletişim maliyetlerini düşürür: Akıllı Santral ile ofisler arasındaki görüşmeler için ücret alınmazken, harici aramalar için Turkcell Superonline’ın avantajlı ses tarifeleri uygulanır.
  • Kullanımı kolaydır: WEB ara yüzleri üzerinden, hem ofis çalışanları hem de şirket yetkilileri kendilerine sağlanan yetkiler doğrultusunda tanım ve değişiklikleri rahatlıkla yönetebilirler.